Strona główna
GC-LP-04 · FAQ · Pytania i odpowiedzi

Częste pytania

Wszystko, o co konserwatorzy pytają przed startem: obsługiwane urządzenia, praca zespołowa, podpis elektroniczny, faktury KSeF i bezpieczeństwo danych. Nie znajdziesz odpowiedzi? Napisz na kontakt@gasnica-control.pl.

§01 · Pytania i odpowiedzi

Zanim założysz konto

Jakie urządzenia PPOŻ obsługuje aplikacja?

Gaśnica·Control to nie tylko gaśnice. W jednej aplikacji prowadzisz przeglądy wszystkich klas sprzętu przeciwpożarowego w obiekcie: gaśnic (PN-EN 3-7), hydrantów wewnętrznych i zewnętrznych (PN-EN 671-3), systemu sygnalizacji pożaru SSP (PN-EN 54), oświetlenia awaryjnego i ewakuacyjnego, drzwi i bram przeciwpożarowych oraz agregatów i koców gaśniczych.

Każda klasa ma własną checklistę zgodną z właściwą normą i podstawą prawną (§3 rozp. MSWiA), a wszystkie urządzenia z danego obiektu widzisz razem na planie piętra i w jednym rejestrze z pełną historią przeglądów.

Czym jest „legalizacja gaśnic” i jak ją prowadzić w aplikacji?

„Legalizacja gaśnic” to potoczna nazwa okresowego przeglądu i konserwacji gaśnic. Formalnie przepisy (PN-EN 3-7 oraz §3 rozporządzenia MSWiA) mówią o przeglądzie technicznym i czynnościach konserwacyjnych, które wykonuje uprawniony konserwator — co do zasady nie rzadziej niż raz w roku, a szczegółowe terminy (w tym okresowa naprawa i badanie zbiornika) wynikają z dokumentacji techniczno-ruchowej producenta danej gaśnicy.

W Gaśnica·Control prowadzisz całą legalizację (przegląd) gaśnic od skanu QR po protokół PDF zgodny z normą i podpis klienta, a aplikacja sama pilnuje terminu kolejnego przeglądu i przypomina o nim SMS-em oraz e-mailem — dzięki temu żadna gaśnica nie wypadnie z cyklu konserwacji.

Czy aplikacja nadaje się dla firmy z kilkoma technikami?

Tak. Gaśnica·Control sprawdza się zarówno u jednoosobowego konserwatora, jak i w firmie serwisowej z wieloma inspektorami. Cały zespół pracuje na wspólnej bazie klientów, urządzeń i protokołów, a każda osoba dostaje własne logowanie i rolę z odpowiednimi uprawnieniami (Właściciel, Administrator, Inspektor, Księgowy, Koordynator lub Tylko podgląd).

Na jednym koncie możesz też prowadzić kilka firm i przełączać się między nimi bez wylogowania — każda ma osobną bazę i rozliczenia. Rozliczenie jest proste: stała cena 50 zł netto za użytkownika miesięcznie, bez limitu obiektów ani urządzeń.

Czy moje dane i dane moich klientów są bezpieczne?

Wszystkie dane przechowywane są na serwerach zlokalizowanych w Polsce, a przetwarzanie jest zgodne z RODO. Dane osobowe (PII) są dodatkowo szyfrowane w bazie danych. Dane należą wyłącznie do Ciebie — w każdej chwili możesz pobrać pełną kopię swojej bazy do pliku CSV.

Dostępem w zespole sterują role i uprawnienia (Właściciel, Administrator, Inspektor, Księgowy, Koordynator, Tylko podgląd), więc każdy widzi tylko to, co powinien.

Szczegółowo opisaliśmy, jak przetwarzamy i chronimy dane, w naszej Polityce prywatności.

Czy mogę dodać dane swojej firmy na protokole?

Tak. Na każdym protokole znajdują się dane Twojej firmy jako wykonawcy przeglądu oraz osoba, która go przeprowadziła. Dokument wygląda profesjonalnie w oczach klienta i jednoznacznie wskazuje, kto odpowiada za przegląd.

Czy podpis elektroniczny klienta jest ważny?

Klient podpisuje protokół palcem na ekranie telefonu na miejscu albo zdalnie — przez link wysłany SMS-em lub e-mailem. Podpis wraz z datą i godziną złożenia zostaje utrwalony na protokole PDF, obok podpisu inspektora.

Taki podpisany elektronicznie protokół dokumentuje wykonanie przeglądu tak samo, jak wersja papierowa — a dodatkowo nie zginie w segregatorze.

Czy aplikacja wystawia e-faktury w KSeF?

Tak. Faktura powstaje automatycznie z gotowego protokołu i trafia bezpośrednio do Krajowego Systemu e-Faktur (KSeF) — bez przełączania programów, bez ukrytych prowizji ani progów objętościowych.

Czy mogę pracować zespołowo?

Tak. Do konta dodasz cały zespół — każda osoba dostaje rolę z odpowiednimi uprawnieniami: Właściciel, Administrator, Inspektor, Księgowy, Koordynator lub Tylko podgląd. Możesz też prowadzić kilka firm na jednym koncie i przełączać się między nimi bez wylogowania.

Co z moimi danymi, gdy zrezygnuję z subskrypcji?

Dane zawsze należą do Ciebie i nic nie znika. Po anulowaniu subskrypcji zachowujesz dostęp do całej bazy — klientów, urządzeń, protokołów i historii przeglądów — w trybie tylko do odczytu: możesz wszystko przeglądać, pobierać i wyeksportować do CSV, nie możesz jedynie edytować ani dodawać nowych wpisów.

Czy potrzebuję dodatkowego sprzętu?

Nie. Wystarczy zwykły telefon z aparatem — Gaśnica·Control to PWA, która otwiera się w przeglądarce i instaluje na telefonie jednym kliknięciem. Kody QR drukujesz prosto z aplikacji na zwykłych etykietach 50×50 mm.

Czy mogę przetestować aplikację przed zakupem?

Tak — pierwsze 30 dni jest bezpłatne i nie wymaga podawania karty. W tym czasie zaimportujesz swoją bazę z Serwisanta lub Excela i przeprowadzisz prawdziwe przeglądy. Rezygnujesz kiedy chcesz, bez zobowiązań.

§02 · Zacznij

Najlepsza odpowiedź to własny przegląd

Załóż konto i sprawdź wszystko w praktyce pierwsze 30 dni jest bezpłatne i nie wymaga karty.

Zobacz cennik
Bez karty na start · Rezygnacja w każdej chwili